Softacolous es un software para autoinstalar software en los paneles de alojamiento. Como el application vault de plesk, instalar paquetes como wordpress, joomla, etc… con un sólo click es un alivio para los administradores y para los clientes y esta compañía es en lo que se enfoca, en facilitar la vida de los de usuarios. La version gratuita tiene 60 scripts y la de pago 146 paquetes de software. Es interesante al menos valorar si puede cuadrarnos en nuestra oferta a clientes.
En una prueba e instalación con Plesk 9.3 y Debian, hemos tenido un problema en la instalación con este error ” ERROR LOADING DATA “. La experencia con el soporte técnico ha sido bastante buena, en 24-48 horas han estado contestandonos enviandonos un fichero php para realizar comprobaciones. Después de unos dias hemos dado con el problema.
Al parecer ( por que su script viene cifrado con ioncube y sólo hablamos de suposiciones ) su script ejecuta comandos usando system() o exec() e invocando a php en consola. El problema viene ocasionado por permisos de propietario y safe_mode:
Warning: file_get_contents(): SAFE MODE Restriction in effect. The
script whose uid is 0 is not allowed to access
/var/softtmp/0ae5f781a1f5e65fc712cc66b4b9f8de owned by uid 1001 in
/opt/psa/admin/htdocs/modules/softaculous/load.php on line 11 Warning:
file_get_contents(/var/softtmp/0ae5f781a1f5e65fc712cc66b4b9f8de):
failed to open stream: Inappropriate ioctl for device in
/opt/psa/admin/htdocs/modules/softaculous/load.php on line 11
<pre>
Así que la solución ha sido desactivar safe_mode en /etc/php5/cli/php.ini de esta forma ha funcionado.
Otro caso común es que los clientes que usan IMAP padecen errores de desconexión al chequear la cuenta. En Outlook por ejemplo aparece este error:
(0x8004DF0B): ‘ Outlook no puede descargar la carpeta (null) del servidor de correo electrónico IMAP para la cuenta hostingaldescubierto. Error : la conexión con el servidor no está disponible. Outlook debe estar en linea o conectado para completar esta acción. Si sigue recibiendo ste mensaje, póngase ne contacto con el adminsistrador del servidor o con el proveedor de servicios de Internete (ISP).’
El servicio imap limita el número de conexiones concurrentes desde una misma ip y en aplicaciones como thunderbird que abre varios threads o en oficinas con varios puestos de trabajo podemos llegar a usar el máximo de conexiones permitidas. Para verificarlo, podemos buscar en el fichero messages ( ejemplo de una instalación con CentOS ) :
Aunque hace varias semanas hacíamos referencia a que estaba disponible Plessk 9.5, al día siguiente fue retirada de los repositorios. Según comentarios del equipo de Parallels era una beta para algunos clientes, aunque lo habitual es que lo liberen para que un pequeño grupo de usuarios actualice creyendo que es estable y probarles como cobayas
Desde antes de ayer ( más o menos) vuelve a estar disponible, aunque no ha sido oficialmente publicado. Seguramente sea la release final ya que en el KA ( panel de gestión de las licencias ) de Parallels aparecen disponibles ya las licencias de 9.5. Este hecho hace pensar que Plesk 9.5 marcará un cambio en la linea de Parallels ( marketing, funcional… habrá que verlo )
Desde la versión Plesk 8.6, que a mi gusto ha sido la mas estable y con mejor rendimiento desde las 6.x, la gente de Parallels no ha estado muy acertada con los cambios y han estado plagadas de bugs , sobretodo relacionados con postfix, qmail, spamasassin, drweb y domain keys y la basura del nuevo sistema de backup ( or decir algo elegante ) . Por todo ello no recomendaría instalar esta nueva versión en producción al menos hasta que salga Plesk 9.5.1 o 9.5.2 que seguro no tardarán mas de un mes desde que la liberen oficialmente.
No obstante para los intrépidos y los testers que quieran estar a la última , aqui teneis los repositorios para probarlas:
Centos
cat > /etc/yum.repos.d/CentOS-Plesk9.repo << EOF
[plesk9-base]
name=CentOS-Plesk9 – Base
baseurl=http://autoinstall.plesk.com/PSA_9.5.0/dist-rpm-CentOS-\$releasever-\$basearch/
gpgcheck=0
enabled=1
La nueva versión de openssl ( 0.9.8e-12.el5_4.6 ) está ocasionando problemas con Plesk 9.3.0.
El síntoma es que el demonio sw-cp-server falla al arrancar:
/etc/init.d/sw-cp-server restart
Restarting SWsoft control panels server... stale pidfile. [FAILED]dfile.
En el log de swp-cp-server pemos observar estas lineas :
tail /var/log/sw-cp-server/error_log
2010-03-29 12:50:48: (log.c.75) server started
2010-03-29 12:50:48: (network.c.336) SSL: error:00000000:lib(0):func(0):reason(0)
2010-03-29 12:50:51: (log.c.75) server started
2010-03-29 12:50:51: (network.c.336) SSL: error:00000000:lib(0):func(0):reason(0)
2010-03-29 12:50:51: (log.c.75) server started
2010-03-29 12:50:51: (network.c.336) SSL: error:00000000:lib(0):func(0):reason(0)
2010-03-29 12:59:46: (log.c.75) server started
2010-03-29 12:59:46: (network.c.336) SSL: error:00000000:lib(0):func(0):reason(0)
2010-03-29 12:59:46: (log.c.75) server started
2010-03-29 12:59:46: (network.c.336) SSL: error:00000000:lib(0):func(0):reason(0)
Por ahora se recomienda reinstalar la versión anterior ( openssl-0.9.8e-12.el5_4.1 disponible aqui )
yum downgrade openssl*
Actualización:
En caso de estar usando un vps puede realizar los siguientes pasos:
rpm –erase –nodeps openssl-0.9.8e-12.el5_4.6
puede encontrarse con este error si usa arquitectura x86_65
rpm –erase –nodeps openssl-0.9.8e-12.el5_4.6
error: “openssl-0.9.8e-12.el5_4.6″ specifies multiple packages
En este caso proceder la manera siguiente:
rpm –erase openssl-0.9.8e-12.el5_4.6.x86_64 –nodeps
rpm –erase openssl-0.9.8e-12.el5_4.6 –nodeps
y para instalar la versión válida:
vzpkg install VEID -p openssl-0.9.8e-12.el5_4.1.x86_64
o descargar el rpm e instalar dentro del vps
cd /usr/src
wget ftp://ftp.pbone.net/mirror/ftp.centos.org/5.4/updates/x86_64/RPMS/openssl-0.9.8e-12.el5_4.1.x86_64.rpm
rpm -ivh openssl-0.9.8e-12.el5_4.1.x86_64.rpm
y reiniciar el servicio
/etc/init.d/sw-cp-server restart
Esperamos que en breve Parallels libere una actualización para corregir el problema.
ACTUALIZACION 2
Cuidado si eliminas los rpm de openssl antes de tener el nuevo rpm ya puedes encontrarte con cosas así:
wget ftp://ftp.pbone.net/mirror/ftp.centos.org/5.4/updates/x86_64/RPMS/openssl-0.9.8e-12.el5_4.1.x86_64.rpm
wget: error while loading shared libraries: libssl.so.6: cannot open shared object file: No such file or directory
empiezan los sudores….
# curl ftp://ftp.pbone.net/mirror/ftp.centos.org/5.4/updates/x86_64/RPMS/openssl-0.9.8e-12.el5_4.1.x86_64.rpm
curl: error while loading shared libraries: libssl.so.6: cannot open shared object file: No such file or directory
más sudor frío ….
$ scp openssl-0.9.8e-12.el5_4.1.x86_64.rpm root@10.0.1.1:/root
ssh_exchange_identification: Connection closed by remote host
lost connection
con esto ya te quedas blanco
# /etc/init.d/sshd restart
Stopping sshd: [FAILED]
Starting sshd: /usr/sbin/sshd: error while loading shared libraries: libcrypto.so.6: cannot open shared object file: No such file or directory
[FAILED]
Por supuesto yum tampoco funciona, así que si tenemos aún una sesión abierta lo vamos a solucionar facilmente así :
GET ftp://ftp.pbone.net/mirror/ftp.centos.org/5.4/updates/x86_64/RPMS/openssl-0.9.8e-12.el5_4.1.x86_64.rpm > openssl-0.9.8e-12.el5_4.1.x86_64.rpm
rpm -ivh openssl-0.9.8e-12.el5_4.1.x86_64.rpm
A veces un apagón repentino o la muerte de nuestro proceso de mysql puede provocar errores de tablas mal cerradas. Sobretodo en tablas de sesiones, logins, etc..
mysqld[2978]: 100318 7:34:27 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: Incorrect key file for table ‘./home/tlr_boards.MYI’; try to repair it
mysqld[2978]: 100318 16:44:46 [ERROR] /usr/sbin/mysqld: Table ‘./home/tlr_sessions’ is marked as crashed and last (automatic?) repair failed
A veces lanzar un mysqlcheck -A no es suficiente, pero con este script sí conseguimos reparar todas las tablas :
for database in $(mysql --skip-column-names -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` -e "show databases" ); do echo "bd: $database"; for table in $(mysql --skip-column-names -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` -e "show tables" $database ); do echo "reparando $table " ; mysqlcheck -uadmin -p`cat /etc/psa/.psa.shadow` -r $database $table ; done ; done ;
Tras la reparación en el log podremos ver algo como esto:
mysqld[2978]: 100318 16:45:49 [Note] Found 1821 of 295 rows when repairing ‘./home/tlr_messages’
mysqld[2978]: 100318 16:45:50 [Note] Found 222 of 1 rows when repairing ‘./home/tlr_sessions’
El error lo podemos localizar en /var/log/psa-horde/psa-horde.log. Al igual que todos los errores de Horde van a este log. En este caso consiste en que la base de datos no admite más conexiones. Bien puedes usar una herramienta para optimizar la configuración de la base de datos o si tienes una configuración por defecto y te urge ( 400 por poner una cantidad bastante alta ) :
max_connections = 400
max_user_connections = 400
en el fichero /etc/my.conf y reiniciar el demonio.
Una de las cosas más tediosas del antivirus drweb para Plesk, son las notificaciones. Con los cambios recientes en Plesk, todos los correos para el administrador ahora sí son enviados a la cuenta de administrador del panel.
Uno de los mensajes más reptitivos es el aviso de caducidad de la licencia. Si usted tiene un panel de Plesk puede que esté recibiendo este email de forma reiterada:
Dear Administrator,
Your Dr.Web license key file /opt/drweb/drweb32.key will expire in 13 days !
The Dr.Web daemon will not work after this period if you have not another valid keys.
Key info: ...
La forma de desactivarlo es la siguiente:
Edita el fichero /etc/drweb/drweb32.ini
Localiza la variable NotifyPeriod y asignala el valor 0 de esta forma NotifyPeriod = 0
Reinicia drweb /etc/init.d/drweb restart
Otras notificaciones constantes son las de notificaciones de virus. Para desactivarlas :
Edita el fichero /etc/drweb/drweb_qmail.conf
Localiza y modifica las variables de forma que queden de la siguiente forma: [VirusNotifications] SenderNotify = no AdminNotify = no RcptsNotify = no
Siguiendo con la linea anterior de otras releases , Parallels ha liberado temporalmente su version 9.5 y aún no está disponible para los demás clientes. Según este comentario en el foro de Parallels, sólo está disponible para ‘testear’ http://forum.parallels.com/showthread.php?t=99362
Pero lo cierto es que Parallels libera durante unas horas las nuevas releases para que algunos usuarios incautos las instalen y así probar qué tal funciona.
Dado que la release aún no ha sido liberada todo apunta a que Plesk 9.5 viene cargado de fallos. Mucho cuidadado con la nueva versión. Esperamos estar equivocados.
Si tuvieramos que valorar la nota de Plesk no sería ni mucho menos un 9,5 ( sobresaliente ) si no más bien un 5,9 ( bien bajo jejeje ). Tras la tremenda oleada de cagadas que están teniendo ( sobretodo con qmail y postfix ) tenemos ya la release 9.5
Básicamente corrigen mogollón de fallos realtivos al webmail, qmail y posftix. Agregan soporte para Explorer 8, soporte para CloudLInux, pasarelas de pago, virtualizacion con Xen, HyperV, Wmware,etc.. y quizás dos o tres cosas que nos interesa a los administradores :
Upgraded components: ProFTPD was upgraded to the version 1.3.2b, phpMyAdmin to the version 2.9.11, and Horde Application Framework to the versio
Cross-site scripting vulnerability was eliminated.
ProFTPD 1.3.1 was prone to a security vulnerability that allowed
attackers to perform cross-site request forgery types of attacks – to resolve this issue, ProFTPD was upgraded to the version 1.3.2b.
[-]SpamAssassin spam filter incorrectly classified most of the messages delivered in the year 2010 as spam – issue resolved.
[-]If a message cannot be sent, sender receives a message with invalid field from=#@[] bug is fixed.
[-]Web statistics were not calculated properly when the piped logs feature was switched on – issue resolved.
Como podeis comprobar, cuatro cositas de nada más los ‘known bugs’
